Ascolto attivo: comprendere davvero l’altro
L’ascolto attivo è una delle competenze relazionali più preziose e, allo stesso tempo, più sottovalutate. Nella comunicazione quotidiana, spesso ascoltiamo solo in parte : pensiamo già alla risposta, ci distraiamo, interrompiamo o interpretiamo secondo i nostri schemi. L’ascolto attivo è invece la capacità di ascoltare davvero l’altro, con attenzione piena, cercando di comprendere il suo punto […]