Le discussioni delle undici di sera non decidono niente
Conversazioni difficili in coppia: come fissare orario, luogo e tema, i sei passaggi dell’incontro e che cosa fare con interruzioni e rifiuti.
Descrivi il comportamento, smetti di descrivere il carattere
Colleghi difficili: quattro mosse per sostituire le etichette con fatti osservabili, misurare frequenza e costo e formulare una richiesta pronunciabile.
Al colloquio si lavora sul comportamento, non sull’emozione
Ansia da colloquio di lavoro: che cosa preparare nei sette giorni prima, come impostare la mattina stessa e come recuperare dopo un errore in stanza.
Ansia da prestazione a settembre, dove finisce il ruolo del genitore
Ansia scolastica e fatica del rientro: i segnali delle prime settimane, le frasi che aumentano la pressione e quando conviene coinvolgere la scuola.
Il calo del terzo mese in una città nuova è previsto
Trasferirsi in una nuova città: perché il calo arriva verso il terzo mese, che cosa accorcia il passaggio e quando invece conviene chiedere un parere.
Mappa l’energia per fascia oraria, non le ore disponibili
Rileva i livelli di energia durante la giornata per sette giorni e riallocare le attività: la griglia, la scala a cinque punti e i tre blocchi.
Mezzo secolo di ricerca sugli obiettivi, e i limiti che gli autori ammettono
Teoria degli obiettivi: in quali condizioni un obiettivo migliora la prestazione, quando la peggiora e come riformulare il proprio in modo verificabile.
Durante una crisi di rabbia le spiegazioni non arrivano
Crisi di rabbia nei bambini: che cosa accade mentre dura, perché le spiegazioni non arrivano sul momento e quando conviene invece parlarne davvero.
Misura il carico domestico per due settimane, poi discutine
Divisione dei lavori domestici: come registrarla per due settimane, distinguere il fare dall’esserne responsabili e impostare la conversazione dopo.
La conversazione di superficie è una competenza, non tempo perso
Come iniziare una conversazione con uno sconosciuto: aperture che reggono, gestione delle pause e uscite cortesi senza sembrare scortesi o invadenti.